澳洲汽车俱乐部联盟与海克斯康共筑道路救援云平台

澳大利亚地处南半球,国土面积达760 万平方公里,可人口却只有2200 多万,是一个地广人稀的国家。正是由于人口较少,因此澳洲人对于汽车的需求也比较高,几乎每个家庭都拥有一部车。根据澳联邦汽车工业商会(Federal Chamber of Automotive Industries) 统计,2015 年卖出的新车达1155408 辆,同比劲涨了3.8%,比2013 年的纪录1136227 辆高出1.6%。如此庞大的汽车保有量市场势必对出行的安全提出严格要求。

基于在公共安全领域强大的产品研发能力、行业经验,广泛的知名度和高效的行业解决方案,拥有280 万会员澳洲汽车俱乐部联盟(ACC)选择海克斯康为其道路救援项目做技术支持以满足目前的业务需要及未来的发展。通过灵活的云架构配置,海克斯康应用解决方案可以基于统一调度平台为俱乐部不同用户提供多种业务操作支持,进行呼叫识别,智能定位;并在区域内自动调度距离最近的救援车辆;通过实时地理信息定位会员用户和现场工作人员位置,解决方案同时也提供了对供应商的管理和拓展的功能。这样可以更好地促进内部协调,共享IT 技术与服务平台,昆士兰皇家汽车俱乐部、西澳皇家汽车俱乐部和南澳皇家汽车协会共同组成了澳洲汽车俱乐部联盟(ACC)。该联盟将统一使用澳洲道路救援系统,旨在提供一个行之有效的救援平台。

道路救援系统委员会主席兼澳洲汽车俱乐部联盟总监,GlennToms 表示,一直以来,俱乐部都在为会员们提供一流的服务。我们都知道,道路救援服务的重要性在于可解决驾驶者的道路困扰,舒缓道路拥堵以及防止潜在道路威胁,让出行者更安全放心。而加入该联盟的每一位会员都可以享受到高效优质的服务。此外,为了应对未来市场的变化,抓住机遇,澳洲汽车俱乐部联盟紧跟时代潮流,正在努力通过技术层面扩大我们的会员福利。世界领先的I/CAD 解决方案将为整个俱乐部提供多样的技术支持,并在瞬息万变的汽车行业里更具有竞争力。

道路救援服务项目选取了以海克斯康指挥调度系统(I/CAD)为主的一整套先进的事件管理系统作为最终的解决方案,其中包括海克斯康移动调度系统(Mobile Responder,可将智能调度功能扩展到移动设备上)和智能信息聚合平台(EdgeFrontier,数据融合逻辑引擎中间件,可将俱乐部内不同的IT 系统集成到一起,无需复杂的转换)。此外,该套解决方案还包括了来自Surefire 系统的部分软件,预计2017 年上线。

海克斯康解决方案能够使澳洲汽车俱乐部联盟随时掌握旗下各个汽车俱乐部的需求。先进的解决方案智能而稳定,通过集成的、可扩展的软件系统,给予我们的用户和数百万汽车驾驶者强大的信心。