索诺玛郡公共安全联盟携手海克斯康实现地区最高水平安全服务

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索诺玛郡公共安全联盟(SCPSC),成员机构包括所有为加利福尼亚州索诺玛郡提供服务的执法、消防和EMS机构。此行政区包括红杉帝国调度通讯局(REDCOM)、索诺玛郡警察局、Cotati、Petaluma、Rohnert Park、Santa Rosa、索诺玛等市以及Windsor。这些机构负责为约500,000 人提供保护,携手努力为辖区提供最高水平的服务。

为了支持这项承诺,索诺玛郡公共安全联盟对共享的调度和记录管理系统(RMS)进行合作管理,整个索诺玛郡的成员机构均使用该系统。该系统允许所有部门人员之间直接联系,并跨司法辖区共享关键信息。

除调度和记录管理系统功能之外,索诺玛郡公共安全联盟还希望增强其分析能力,以便更好地制作趋势图和侦破犯罪案件。判断犯罪高发区、事故高发地点和其它易发生公共安全事件的位置需要这样的功能。然后利用这些数据进行深入分析,以便所有成员机构采取适当措施,改善整个司法辖区内的规划和资源分配。

公共安全机构为了向大型地区提供服务,必须经常扩展有限的资源,这给为其社区提供优质的服务带来了不小的难度。因此,能够轻松检测到事件分布和识别事件发生频率异常的区域,对于资源规划来说极为重要。明确这点之后,索诺玛郡公共安全联盟着手寻找一种易于使用的空间分析技术,要求此种技术能够做到:将其计算机辅助调度(CAD)和记录管理系统的数据整合到新的解决方案中;识别空间分布,从而更好地了解易发事件地点;将这些高风险区域与各种因素,例如时间、犯罪类型和其它统计数据相关联;为这些区域和各种状况进行优先级排序。另外,对于特殊的事件,这种解决方案还需要能够识别新的热点区域,显示哪些区域可能存在风险。

为了提取和利用电话、事件数据,在索诺玛郡公共安全联盟实施的解决方案不仅要让数据能够访问,而且要易于理解。从而联盟中各机构都将能够收集、核对和汇总数据,使它们能够改善社区的服务和提高社区的安全性。

最终该联盟选择携手海克斯康安全与基础设施,部署其事件分析解决方案(I/Incident Analyst)。产品作为满足其需求的最佳解决方案是基于两个重要标准:基于开放标准,因而能够读取和使用索诺玛郡地理信息系统局现有的地图,并能够利用易于理解的图形用户界面(GUI),直接从计算机辅助调度和记录管理系统中提取数据;此外,I/Incident Analyst 中集成的强大分析工具,例如热点图和时序图,使得各机构能够更为有效地做出计划,并提高公民的安全性。

犯罪分析员如今可以轻松地在地图上标出与贩毒团伙相关的活动,从而确定需要额外巡逻的地方。分析员还可以创建描述犯罪分子位置的地图,以及显示统计数据和趋势(例如某地区内发生的事件的类型)的综合报告。这些报告为各机构提供了有价值的数据,例如历史对比和最新趋势,以利于侦破犯罪案件和优化资源分配。

索诺玛郡公共安全联盟已意识到使用I/Incident Analyst 所带来的显著、重大的效益。例如,向警员和调查员提供自定义的报告,使他们能够将注意力集中到最关注的区域,并与其它部门(例如郡议会和城市管理委员会)共享信息。无论是联盟内部还是与其他部门,这种合作不仅减少了犯罪案件数量(比如盗车),同时也提高了抓捕的效率。另一个优势是,提高了提供准确事件数据的能力,包括对交通安全方案基金申请的批准等等。