海克斯康GeoMediaSmart Client:塔斯马尼亚能源公司的新一代任务分配系统

确立目标

Aurora能源公司于1998年成立,隶属于塔斯马尼亚政府,其在塔斯马尼亚的发电面积多达67,800平方公里。添马舰谷电站(Tamar Valley Power Station)则是Aurora旗下的电站,通过管道将发天然气作为发电能源从维多利亚输送至塔斯马尼亚。其核心分配资产总价值达到12.6亿美元,这些资产中包含约15,000公里的架空高压线路、5,000公里的架空低压线路、2,170 km高低压地下电缆、30,000个地面和柱上变电站和将近222,000个电线杆。同时,Aurora Energy还拥有46,000个路灯,并被当地议会授权维护这些设备。

Aurora Distribution Business 运用“请求访问分配系统(RADs)”作为其分配业务中的处理系统,该系统对在Aurora分配网络的工作人员来说是至关重要的一部分,它可为工作提供安全保障并在作业中的各个阶段建立起有效且可相互协调的工作流程。

该系统工作流程:首先,用户在开始操作RAD之前需要先通过外部网页申请登录资格。接下来在该页面会自动生成电子邮件,该邮件会自行发送到运营团队指定邮箱,该功能赋予了运营团队实时监控与管理该系统的权力。最后,团队里每位成员可以对自己主责工作的部分进行修改并上传汇总,通过一系列复杂且冗长的流程,最终帮助团队处理不断更新的需求和项目。

该系统还依赖于Microsoft®Access®97,但Microsoft和Aurora的IT部门早已取消对该系统的技术支持。因此,Aurora Energy希望尽快脱离对Access 97平台的依赖,重新创建一款由内部资源驱动并以工作流程为导向的处理系统。该应用系统将会重点改善系统功能并且使查询并分析各个阶段正在执行中的工作或已执行完毕的工作变得更加轻松。

需要攻克的难关

•为了创建并管理全新的RADs系统,需要额外创建一款线上处理器以协助端对端流处理器

•需要对Aurora员工和其他外部用户开放RADs的可视权限

•可让团队轻松统计RADs项目数据

实现功能

Aurora Energy基于GeoMedia®Smart Client内部的可配置工作处理功能以及Aurora与海克斯康成功合作的经验,选择了来自海克斯康的GeoMedia®Smart Client作为接替RADs的替代系统。GeoMedia Smart Client与Aurora Energy可完美配合,其原因首先在于该系统易于部署,第二点原因是该系统的工作处理引擎的可拓展性高,并且该系统还可将数据再次应用到工作中不同方向的操作分析中,实现数据可循环性。

借助GeoMedia Smart Client,Aurora Energy的主要利益相关者可以将地理变化无缝集成到可配置的工作流程中。Aurora基于GeoMedia Smart Client平台构建的全新RADS系统使所有外部用户和Aurora关键人员可以通过用户变化的动态表单来创建RADs请求。为了消除失误(例如数据丢失),表单在提交之前会通过一个简单的验证过程。

RADs系统根据当前用户状态可给予各种访问权限。外部用户可以查看、更新和修改他们管理的队列或有序修改其他成员创建的队列。而 RAD的主要用户则可以访问系统中的所有数据。

主要用户在提交RADs请求后,便可以使用GeoMedia Smart Client便利的Web界面来管理各种任务并处理数据申请状态。由于此功能的存在,使得整个操作团队中全部用户都可以在紧急情况下对应急RADs需求进行反馈操作。

借助GeoMedia Smart Client平台,可基于整个系统中的不同触发点(例如,当申请或更新操作发生时)将警报电子邮件发送到用户自定义的帐户中。当项目通过RAD进行操作时,过程中每个步骤的活动状态,时间戳和项目所有者都将被一一罗列,清晰简单。

Aurora分销业务网络部运营技术经理Perry Rogers说道:“在将GeoMedia Smart Client替代我们的RADs系统的平台之前,我们不得不面对冗长的操作步骤、对项目只能进行最小限度的跟踪观察,最致命的是,之前的系统在操作中很有可能出现错误。有了这个新系统,我们可以根据执行目录中的不同项目来锁定系统的某些部分,授权用户也比以往任何时候都能更轻松地查阅,共享和协作执行项目。”

未来前瞻

不久之后,Aurora Energy将启动RAD的第二阶段,该阶段将允许系统的主要利益相关者参与RADs系统的升级过程。同时,Aurora为了能更好地掌握项目在系统中的位置和方式还计划增加当前从系统生成的报告数量。